ابزار بازاریابی

(1) Market Research

تحقیقات در رابطه با رشد و توسعه بازار، شناخت بازار، تغییر نوع کالا، تغییر در حوزه کار مانند رفتن در کسب و کار دیگر ، حوزه کار با چه و کجا؟
(2) Marketing Research

مطالعه روی رفتار و نیاز مشتری و ایکنه جواب سوال هایی با چی و چطور را دادن.
(3) STP)Segmentation, targeting and positioning)

بازارسازی - هدف یابی بازار، بخش بندی بازار و جایابی بازار
(4) Marketing Mix

اینکه چگونه از امکانات بازاریابی استفاده کنیم!
(5) Integrated Marketing Communications

بحث تبلیغات در روابط عمومی، مدیر بازاریابی در این بین بایستی هم نقش مشاور را داشته باشد و هم نقش  ایده پرداز.
(6) Branding

برند سازی
(7) Business Intelligence

هوش تجاری
(8) Customer Delight

لذت مشتری

مفهوم بازاریابی : Marketing Concept

تعریف موسسه IIMP از بازاریابی :

Internationally accepted marketing standards

مفهوم بازاریابی یعنی :

1-      درک علم و فنی است که مسئول نیاز ها ، انتظار ها و خواسته های مشتزیان در بازار هدف است(به چرخه بازارشناسی تاکید دارد)

2-      تطبیق این خواسته ها با منابع سازمان مربوطه (تحقیق و توسعه R&D)

3-      ارائه یک محصول و خدمات ارزشمند به مشتری

4-      ایجاد رابطه ای پایدار و سودآور برای مشتری و سازمان (بازارداری)

 

کتاب برند سازی از تئوری تا عمل از پروفسور سمیعی فر برای این مبحث بسیار سودمند است.